En diálogo con Radio LV11, el Dr. Juan Martín Ávila precisó que las 300 denuncias recibidas en lo que va del año abarcan diversas problemáticas, como garantías no cumplidas, demoras en servicios técnicos o problemas con la información en productos de verano. Sin embargo, destacó que las estafas virtuales son las que más preocupan por el alto impacto económico que generan en las víctimas.
Modalidades de estafa más frecuentes
Ávila explicó que muchas personas caen en la trampa al hacer clic en links no oficiales, especialmente cuando buscan préstamos rápidos a través de redes sociales o responden a supuestos comunicados de entidades bancarias.
"Muchas veces la gente, a través de estos medios, el celular, se prende de links que no corresponden, no son oficiales. Entonces, termina brindando información sensible, lo cual le permite a estas personas sacarles créditos, realizarles compras, que después las entidades financieras, comerciales o crediticias se presentan a cobrarles y ahí se dan cuenta de que han sido víctimas de una estafa" , advirtió.
El funcionario fue contundente respecto a un punto clave: los bancos no se comunican con sus clientes por mail ni por redes sociales. "Uno con el banco tiene que ir al banco" , sentenció.
Puso como ejemplo publicidades falsas que circularon en Facebook simulando ser del Banco de la Provincia, ofreciendo descuentos en combustible o beneficios en servicios. "Todo eso es mentira" , aclaró.
Recomendaciones para evitar estafas
Ante la consulta de los conductores, Ávila brindó una serie de recomendaciones esenciales para no ser víctima de estos delitos:
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Siempre verificar que se está en la página oficial de la entidad o comercio.
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Desconfiar de ofertas o comunicados recibidos por redes sociales, mail o WhatsApp que supuestamente provengan de bancos.
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Evitar comprar a particulares sin respaldo, ya que no hay forma de reclamar si algo sale mal.
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No brindar información sensible (claves, datos de tarjetas, documentos) por teléfono ni por internet a desconocidos.
"El error está en querer buscar la información de esos organismos, entidades, en vía online. Ahí es que, generalmente, posterior a eso, reciben un llamado, se presentan diciendo que pertenecen a esa entidad, y terminan brindando toda la información sensible por la cual les sacan créditos y sumas importantes" , concluyó.
