PAMI profundizó la digitalización de sus servicios y convirtió a su aplicación "Mi PAMI" en la herramienta obligatoria y centralizada para que los afiliados realicen trámites médicos, administrativos y de validación de identidad. La medida busca reducir demoras, ordenar la atención en farmacias y centros de salud, y optimizar recursos en un contexto de alta demanda prestacional.
Desde el organismo explicaron que la unificación digital evita superposiciones, reduce gestiones presenciales y limita el uso de documentación física, lo que impacta directamente en los costos operativos y en los tiempos de atención tanto para afiliados como para prestadores.
Cómo funciona Mi PAMI
La plataforma Mi PAMI opera como un panel único de información personal, médica y administrativa, accesible desde el celular o una computadora. A través de la cuenta habilitada, el afiliado puede acreditar su identidad, consultar la cartilla de prestadores, gestionar turnos y presentar documentación digital, sin necesidad de impresión ni validaciones presenciales adicionales.
La aplicación utiliza mecanismos de autenticación que respaldan la operatoria diaria, especialmente en farmacias y consultorios. La credencial digital con código QR cumple la función de validar la afiliación en tiempo real, lo que reemplaza las firmas manuscritas y los sellos físicos, y ordena el circuito de atención en todo el país.
Gestiones que se pueden realizar
La aplicación reúne un conjunto amplio de trámites que antes requerían visitas a las agencias, tales como:
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Consulta y descarga de recetas electrónicas.
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Visualización del historial médico.
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Acceso a la cartilla de prestadores.
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Solicitud de turnos.
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Asistencia para emergencias.
Otro punto central es la posibilidad de autorizar a terceros para operar la cuenta, una función clave para afiliados con dependencia o dificultades de movilidad. En el ámbito farmacéutico, el uso de recetas digitales facilita el acceso a coberturas vigentes, incluidas aquellas que alcanzan el 100% en tratamientos específicos, siempre que la cuenta esté activa.
Cómo descargar Mi PAMI en el celular
La aplicación Mi PAMI está disponible para teléfonos con sistema Android e iOS, y se descarga de forma gratuita desde las tiendas oficiales. Una vez instalada, el afiliado debe validar su identidad y completar el registro, un paso necesario para habilitar todas las funcionalidades operativas.
El proceso de descarga y activación es clave para evitar rechazos en farmacias y centros médicos, ya que las credenciales sin código QR o las cuentas inactivas pierden validez operativa.
